Panasonic AK-KHCU250PSP60 5-year ProTect plans for HCU250

Der AK-KHCU250PSP60 ist ein „ProTect Support“-Plan für die Kamera‑Steuereinheit (CCU) AK-HCU250. Der Plan bietet über fünf Jahre einen erweiterten Service‑ und Garantieschutz, der über die reguläre Herstellergarantie hinausgeht. Enthalten sind Premium‑Zugang zum Panasonic Service‑Portal mit Verwaltung registrierter Geräte und Verträge, sowie ein Return‑to‑Base‑Reparaturservice bei Herstellungs‑ oder Konstruktionsfehlern — inklusive Ersatzteile, Arbeit und Logistik. Reparaturen sollen mit einer Zielumlaufzeit von fünf Arbeitstagen durchgeführt werden. Bei längeren Ausfallzeiten kann, sofern verfügbar, ein Leihgerät bereitgestellt werden. Zusätzlich erhalten Nutzer proaktive Firmware‑ und Qualitäts‑Update‑Benachrichtigungen sowie technischen Support durch qualifizierte Spezialisten.