Panasonic AW-KUB10PSP60 5-year ProTect plans for AW-UB10

Der AW‑KUB10PSP60 ist ein „ProTect Support“-Plan für das Gerät AW‑UB10. Der Plan bietet einen erweiterten, fünfjährigen Service‑ und Garantieschutz über die reguläre Herstellergarantie hinaus. Er schaltet Premium‑Zugang zum Panasonic Serviceportal frei, mit dem registrierte Geräte, Verträge, Reparaturanfragen und der Wartungsstatus verwaltet werden können. Im Falle von Herstellungs‑ oder Konstruktionsfehlern sind Return‑to‑Base‑Reparaturen enthalten — inklusive Ersatzteile, Arbeitsleistung und Logistik. Werkstattreparaturen haben eine Zielbearbeitungszeit von fünf Werktagen (von Abholung bis Rückgabe). Je nach Verfügbarkeit kann während längerer Reparaturzeiten ein Leihgerät bereitgestellt werden. Zusätzlich profitieren Nutzer von proaktiven Benachrichtigungen über Firmware‑ und Qualitätsupdates sowie Zugang zu technischem Support durch qualifizierte Spezialisten.