Panasonic AW-KUE30PSP60 5-year ProTect plans for AW-UE30

Der AW-KUE30PSP60 ist ein ProTect‑Support‑Plan für das Modell AW‑UE30. Der Plan bietet über fünf Jahre einen erweiterten Service‑ und Garantieschutz, der über die reguläre Herstellergarantie hinausgeht. Er umfasst einen Premiumzugang zum Serviceportal von Panasonic, über das man registrierte Geräte, Verträge und Serviceanfragen verwalten sowie Reparaturen und Garantiefälle einsehen kann. Im Reparaturfall für Herstellungs‑ oder Konstruktionsfehler beinhaltet der Plan einen Return‑to‑Base‑Reparaturservice (Teile, Arbeit und Logistik inklusive), mit einer Zielbearbeitungszeit von fünf Arbeitstagen ab Abholung bis Rückgabe. Zusätzlich erhalten Nutzer bei längerer Reparaturdauer — sofern verfügbar — ein Leihgerät. Der Plan beinhaltet außerdem proaktive Benachrichtigungen bei Firmware‑ und Qualitäts‑Updates sowie Zugang zu technischem Support und lokalen Spezialisten.