Panasonic AK-KUCX100PSP60 5-year ProTect plans for AK-UCX100

Der AK‑KUCX100PSP60 ist ein Zwei‑Optionen‑„ProTect Support“-Plan für das Modell AK‑UCX100 — konzipiert als Premium‑Serviceerweiterung zur Absicherung Ihrer Hardware über die Standardgarantie hinaus. Der Plan umfasst fünf Jahre umfassenden Service- und Garantieschutz.

Er bietet Premium‑Zugang zum Panasonic Serviceportal, in dem registrierte Geräte, Verträge, Serviceanfragen und Reparaturvorgänge verwaltet werden können. Für Probleme durch Herstellungs- oder Konstruktionsfehler gibt es einen „Return-to-Base“-Reparaturservice — inklusive Ersatzteile, Arbeit und Logistik. Werkstattreparaturen haben eine Zielbearbeitungszeit von fünf Arbeitstagen (ab Abholung bis Rückgabe). Zusätzlich werden Firmware‑ und Qualitäts‑Updates angekündigt und bei Bedarf technische Spezialisten zur Fehleranalyse herangezogen. Eine mehrsprachige Support‑Hotline rundet die Leistungen ab.